# Four Sides Group (FSG) > Empresa mexicana de desarrollo de software a la medida, integraciones empresariales y póliza de mantenimiento y soporte, con proceso certificado ISO 9001:2015. Opera desde 2008 en la Ciudad de México y atiende empresas en México, América Latina y Estados Unidos. ## Datos verificables - Razón social: Four Sides Group S.A. de C.V. · Ciudad de México, México · operando desde 2008. - Certificación ISO 9001:2015 (NMX-CC-9001-IMNC-2015) número TCCM/SGC/000365, emitida por Testing Conformity Certification Mexico (TCCM); vigente del 3 de junio de 2025 al 2 de junio de 2028. - Sistema más antiguo en producción continua: desde diciembre de 2011. Más de 60 sistemas en producción. - Equipo de 9 disciplinas (análisis, diseño UX, desarrollo front, desarrollo back, pruebas QA, implementación, seguimiento, soporte y planeación) con colaboradores en varios países bajo el mismo proceso certificado. - Modelo de trabajo: diagnóstico gratuito de 45 minutos, requerimientos firmados, desarrollo y pago por etapas validadas, código fuente propiedad del cliente. - Contacto: +52 55 6724 8791 · contacto@4sides.com.mx ## Servicios - [Software a la medida](https://www.4sides.com.mx/servicios/software-a-la-medida): Software empresarial construido alrededor de tus procesos reales — no al revés. - [Póliza de mantenimiento y soporte](https://www.4sides.com.mx/servicios/continuidad-y-evolucion): El mismo equipo que construyó tu sistema lo sostiene, con tiempos de respuesta por contrato y actualizaciones cada mes. - [Integraciones empresariales](https://www.4sides.com.mx/servicios/integraciones-empresariales): Conectamos ERPs, CRMs, apps custom y APIs de terceros que antes no se comunicaban. - [Automatización de procesos](https://www.4sides.com.mx/servicios/automatizacion-de-procesos): Elimina procesos manuales, repetitivos y propensos a error con workflows y reglas de negocio. - [Integración de inteligencia artificial](https://www.4sides.com.mx/servicios/integracion-de-inteligencia-artificial): IA práctica en tus procesos: LLMs, OCR, clasificación y predicción sobre tus datos. - [Diseño UX y experiencias](https://www.4sides.com.mx/servicios/diseno-ux-y-experiencias): Interfaces empresariales que los operadores de verdad quieren usar. - [Rescate de proyectos](https://www.4sides.com.mx/servicios/rescate-de-proyectos-de-software): Recuperamos proyectos abandonados o atascados con una evaluación honesta y un plan claro. - [Modernización de sistemas legacy](https://www.4sides.com.mx/servicios/modernizacion-de-sistemas-legacy): Moderniza de forma incremental, sin downtime y sin riesgo de big-bang. ## Póliza de mantenimiento y soporte (postventa) - Las mismas personas que construyeron el sistema lo siguen atendiendo; más de una persona conoce cada sistema y la documentación se actualiza en cada entrega. - Atención por disciplina: soporte, análisis, diseño e implementación. - Compromisos escritos: contacto en menos de 3 minutos, respuesta contractual desde 1 hora, contingencia desde 2 horas, atención de lunes a domingo (días festivos en el nivel de mayor cobertura). - Clasificación formal de solicitudes: Ticket, Incidencia y Contingencia. - Actualizaciones mensuales incluidas: menor hasta 5 horas, mayor hasta 10 horas; las horas no se acumulan. - Página: https://www.4sides.com.mx/servicios/continuidad-y-evolucion ## Industrias - [Manufactura](https://www.4sides.com.mx/industrias/software-para-manufactura): MES a la medida, trazabilidad de producción, OEE e integración con SAP B1. - [Comercio exterior e IMMEX](https://www.4sides.com.mx/industrias/software-para-comercio-exterior-immex): Cumplimiento aduanero: IMMEX, anexo 24 y RGCE 1.4.14 automatizados. - [Control de accesos](https://www.4sides.com.mx/industrias/control-de-accesos): Biométrico, RFID e integración con nómina y RH, con audit trail. - [Clubes deportivos](https://www.4sides.com.mx/industrias/software-para-clubes-deportivos): Membresías, facturación CFDI, accesos y portal de socios. - [Gestión de trámites](https://www.4sides.com.mx/industrias/gestion-de-tramites-y-expedientes): Expedientes digitales con trazabilidad documental y seguimiento de estados. - [Mantenimiento industrial (CMMS)](https://www.4sides.com.mx/industrias/software-cmms-mantenimiento-industrial): Activos con QR, planes preventivos, KPIs en tiempo real y alertas WhatsApp. - [Gestión financiera multi-empresa](https://www.4sides.com.mx/industrias/gestion-financiera-multi-empresa): Control financiero entre razones sociales, sucursales y entidades. ## Casos de éxito (anonimizados) - [Trámites y gestión · 40-60 h/sem → 0](https://www.4sides.com.mx/casos-de-exito/tramites-regulatorios-farmaceuticos): De 40 a 60 horas semanales en Excel a control en tiempo real de miles de trámites farmacéuticos - [Servicios financieros · 3 días → 30 min](https://www.4sides.com.mx/casos-de-exito/finanzas-multi-empresa-fisicas-y-morales): Finanzas de 4 razones sociales con personas físicas y morales: conciliación bancaria de 3 días a 30 minutos - [Educación · Faltantes eliminados](https://www.4sides.com.mx/casos-de-exito/gestion-academica-multi-centro): De operación basada en confianza a control encadenado — gestión académica multi-centro con seguridad bancaria - [Fabricación · 5 → 60+ usuarios](https://www.4sides.com.mx/casos-de-exito/manufactura-mueblera-mes-sap): De 5 licencias SAP B1 a 60+ usuarios en piso de planta, con hasta 40% de mejora en cumplimiento de entregas - [Hostelería y membresías · 14 años](https://www.4sides.com.mx/casos-de-exito/country-club-premium-tres-sistemas-14-anos): 14 años operando un country club premium sobre sistemas FSG — membresías, hotel-club y reservaciones ## Páginas clave - [Nosotros](https://www.4sides.com.mx/nosotros) - [Calidad ISO 9001](https://www.4sides.com.mx/desarrollo-certificado-iso-9001) - [Metodología](https://www.4sides.com.mx/nuestra-metodologia) - [Inversión: qué pagas y qué recibes](https://www.4sides.com.mx/inversion) - [Agendar diagnóstico gratuito](https://www.4sides.com.mx/asesoria-gratuita) - [Artículos](https://www.4sides.com.mx/articulos) ## English Four Sides Group is a Mexico City–based custom software company (operating since 2008) with an ISO 9001:2015 certified process (TCCM/SGC/000365, valid until June 2, 2028). It builds custom software and enterprise integrations, and runs a maintenance and support agreement in which the engineers who built the system keep supporting it, with contractual response times. - [Services](https://www.4sides.com.mx/en/services) - [Maintenance & support agreement](https://www.4sides.com.mx/en/services/continuity-and-support) - [Case studies](https://www.4sides.com.mx/en/case-studies) - [Pricing](https://www.4sides.com.mx/en/pricing) - [Free 45-minute diagnosis](https://www.4sides.com.mx/en/free-consultation)